Todos nuestros artículos y servicios cuentan con una garantía de 3 años en virtud de la normativa contenida en la Ley 23/2003 de 10 de Julio, BOE 11/07/03 de garantías de bienes de consumo y Directiva Europea (UE) 2019/771 de 20 de mayo de 2019 cuando el comprador sea cliente final para todos aquellos artículos adquiridos tras la nueva modificación vigente desde el 01/01/2022. Para artículos adquiridos anteriormente a esa fecha, se aplican las condiciones anteriores de 2 años.

Exclusiones de la Garantía:

- Fallo por bloqueo u obstrucción de cuerpo extraño o de un utensilio.

- Mal uso, faltas de mantenimiento o conservación que originen daños internos, externos o mal uncionamiento.

- Instalaciones modificadas o actuaciones no realizadas por personal autorizado por la empresa.

- Sobretensiones o fallos en red eléctrica.

- Piezas de desgaste (gomas, pulsador, juntas, fusibles..).

Todos nuestros productos son testeados y revisados en nuestras instalaciones antes de ser enviados para garantizar al cliente una buena calidad del producto y del servicio y evitar molestias innecesarias por nuestra causa. 

Instalaciones

El servicio de instalación tendrá una garantía de 6 meses desde su ejecución.

Revendedores/Instaladores

La garantía para instaladores y revendedores es de 2 años en piezas. La garantía no cubre desplazamiento ni mano de obra que serán por cuenta de los mismos.